BTS Support à l'Action Managériale

Le métier

L'assistant de Manager est le collaborateur direct d'un cadre chargé d'un service. Interface entre son service et les différents partenaires de l'entreprise, il contribue par ses activités à optimiser l'efficacité de son manager dans les domaines suivants :

• Communication/Information/Aide à la décision/Organisation des actions

Véritable bras  droit du Manager, il prend en charge les dossiers spécifiques qui lui sont confiés et contribue à entretenir l'image de l'entreprise auprès de ses clients, de ses fournisseurs et de tous ses partenaires extérieurs.

Les missions

Des missions variées au service du manager

• Assurer l'interface entre le manager et son environnement de travail,
• Communiquer avec les acteurs internes comme externes à l'entreprise,
• Rechercher, produire et gérer les sources et les supports d'information,
• Résoudre les problèmes en proposant des solutions pour faciliter l'aide à la décision,
• Améliorer l'organisation du service,
• Participer à la gestion des Ressources Humaines.

La formation

Durée

1350 heures de cours minimum sur les 2 années de formation.

Organisation du parcours de formation

En alternance : 2 jours par semaine au centre de formation sur deux ans.
Un formateur référent qui effectue 2 visites par an en entreprise.
2 semaines d'examens blancs par an, des évaluations semestrielles, des entrainements réguliers aux épreuves orales professionnelles.

Pour qui ?

• Les titulaires d’un bac général, technologique ou professionnel
• Sont éligibles les salariés dans le cadre du plan de développement des compétences, de la VAE, du CPF monétisé et du CPF Transition Professionnelle...

Modalités d’inscription

• Téléchargement du dossier de candidature sur www.vincentdepaul84.com
• Etude du dossier scolaire
• Réunion d’information
• Entretien individuel (motivation, projet professionnel)
• Délai d’admissibilité de 2 à 4 semaines

Contenu

Enseignement général

Culture générale et expression
Langue vivante 1 et langue vivante 2
Droit-Economie
Management

Enseignement professionnel

U4 – Optimisation des processus administratifs
Compétences visées :
- conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité,
- conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier,
- contribuer à la pérennisation des processus,
- rationaliser l’usage des ressources de l’entité.

U5 – Gestion de projet
Compétences visées :
- formaliser le cadre du projet,
- conduire une veille informationnelle,
- suivre et contrôler le projet,
- évaluer le projet.

U6 – Collaboration à la gestion des ressources humaines
Compétences visées :
- gérer la relation de travail
- mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
- organiser les activités du champ des relations sociales
- mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Informations complémentaires

• Formation accessible aux personnes en situation de handicap (Référent handicap : Marie-Paule MONNET)
• Contactez nos 2 conseillers habilités en charge de votre accompagnement :
  Laurent Trans : cfc.conseil1@vincentdepaul84.fr, 04.90.80.66.66
  Lucile Muller : cfc.conseil2@vincentdepaul84.fr, 04.90.80.66.66

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La fiche diplôme du BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM)

Le programme du BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM)